Karyawan-karyawan Anda adalah tulang punggung perusahaan Anda. Mereka memainkan peran penting dalam mendorong produktivitas, pertumbuhan, dan kesuksesan secara keseluruhan. Namun, ketika karyawan Anda dihadapkan pada tantangan pribadi atau situasi yang menghalangi mereka untuk berkinerja di tempat kerja, hal ini dapat menyebabkan penurunan tajam dalam produktivitas dan fokus, yang tidak baik untuk bisnis.
Inilah mengapa Employee Assistance Programme (EAP) muncul sebagai tali penyelamat yang penting, memberikan dukungan berharga kepada karyawan yang menghadapi berbagai kesulitan, karena para pengusaha mengakui nilai dari berinvestasi dalam kesejahteraan karyawan mereka untuk hasil jangka panjang.
Sebelum Anda mulai mengimplementasikan program di perusahaan Anda, penting untuk memahami apa yang biasanya termasuk di dalamnya dan bagaimana EAP memberikan manfaat baik bagi karyawan maupun pengusaha untuk kesejahteraan di tempat kerja.
Apa itu Employee Assistance Programme?
Employee Assistance Programme (EAP) adalah program yang disponsori oleh pengusaha yang menawarkan layanan dukungan profesional dan rahasia kepada karyawan yang menghadapi masalah yang dapat mempengaruhi kesehatan mental, kesejahteraan emosional, atau kinerja pekerjaan mereka. Dirancang untuk memberikan intervensi dan dukungan awal, EAP menyediakan berbagai layanan, termasuk konseling, pelatihan, dan materi edukasi, serta menangani berbagai masalah seperti stres, kecemasan, depresi, kecanduan, masalah keuangan, konflik keluarga, dan tekanan kerja.
Apa saja benefit dari Employee Assistance Programme?
Banyak yang percaya bahwa Employee Assistance Programme hanya memberikan manfaat bagi karyawan, namun itu tidak benar! Ini adalah situasi saling menguntungkan di mana karyawan dan pengusaha masing-masing mendapatkan manfaat. Berikut adalah manfaatnya.
- Mendapatkan dukungan pribadi dan rahasia: EAP menyediakan ruang aman dan rahasia bagi karyawan untuk mencari bantuan tanpa rasa takut akan penilaian atau konsekuensi. Baik itu masalah pribadi maupun terkait pekerjaan, karyawan dapat membahas kekhawatiran dan tantangan mereka secara terbuka dan jujur dengan para profesional kesehatan terlatih, dengan mengetahui bahwa privasi mereka akan terlindungi.
- Dukungan yang dapat diakses kapan saja: Dukungan yang disediakan dalam EAP mudah diakses oleh karyawan, dengan layanan yang tersedia 24/7. Hal ini memastikan bahwa karyawan dapat mengakses dukungan kapan pun mereka membutuhkannya, tanpa memperhatikan lokasi atau jadwal kerja mereka. Hal ini terutama penting dalam situasi krisis di tempat kerja, seperti insiden penting, kecelakaan, atau peristiwa traumatis lainnya, di mana EAP dapat menyediakan sumber daya langsung untuk mengelola situasi tersebut, termasuk layanan konseling dan dukungan bagi karyawan yang terkena dampak, yang dapat membantu mengurangi dampak peristiwa tersebut pada kesejahteraan keseluruhan karyawan dan tempat kerja.
- Pendekatan holistik terhadap kesejahteraan: Beberapa EAP hanya fokus pada aspek kesehatan mental, sementara Naluri mengambil pendekatan holistik yang mencakup kesehatan mental dan fisik secara bersamaan. Pendekatan ini bermanfaat bagi perjalanan kesehatan karyawan karena menganggap individu sebagai kesatuan, mempertimbangkan berbagai faktor yang saling terhubung yang berkontribusi pada kesejahteraan keseluruhan.
- Panduan tentang keuangan: Selain dukungan kesehatan mental dan fisik, banyak EAP biasanya mencakup ahli keuangan bagi mereka yang ingin meningkatkan kesejahteraan keuangan mereka. Penasehat Keuangan Naluri tersedia untuk berbicara melalui Aplikasi Naluri tentang berbagai topik keuangan, termasuk memaksimalkan pengurangan pajak, pengaturan anggaran pribadi atau rumah tangga, pengelolaan hutang, dan tabungan dan dana darurat.
-
Meningkatkan work-life balance: EAP sering membantu karyawan mencapai keseimbangan kerja-hidup yang lebih baik. Mereka sering menyediakan sumber daya dan panduan tentang manajemen waktu, teknik pengurangan stres, dan peningkatan hubungan pribadi. EAP dapat membantu karyawan mengatasi tantangan dalam menyeimbangkan tanggung jawab kerja dan kehidupan pribadi, yang mengarah pada peningkatan kepuasan kerja dan produktivitas.
Bagaimana EAP memberikan manfaat bagi pengusaha
- Peningkatan produktivitas: Produktivitas karyawan dapat menurun ketika mereka menghadapi masalah pribadi atau terkait pekerjaan. Pengusaha dapat membantu karyawan mengatasi tantangan ini dan meningkatkan kinerja kerja mereka dengan memberikan dukungan dan bantuan melalui EAP. Memberikan dukungan melalui EAP dapat menghasilkan peningkatan produktivitas dan hasil kerja yang lebih baik. Naluri menawarkan penilaian produktivitas gratis yang menetapkan titik awal untuk mengukur peningkatan secara efektif.
- Meningkatkan kesehatan mental: EAP dapat membantu karyawan mengelola stres, kecemasan, depresi, dan masalah kesehatan mental lainnya yang mempengaruhi kinerja dan kesejahteraan mereka. EAP dapat membantu karyawan mengatasi tantangan ini dan meningkatkan kesehatan mental mereka secara keseluruhan dengan memberikan akses ke layanan konseling dan layanan kesehatan mental lainnya. Sebagai penyedia EAP digital, seperti Naluri, hal ini dilakukan dengan meningkatkan aksesibilitas dan keterlibatan. Misalnya, layanan konseling Naluri tersedia melalui telepon atau Whatsapp, bukan hanya dalam sesi tatap muka atau virtual tradisional.
- Absensi yang lebih rendah: Karyawan yang menghadapi masalah pribadi atau terkait pekerjaan mungkin lebih cenderung absen. Survei yang dilakukan oleh The Society for Human Resource Management menemukan bahwa perusahaan kehilangan lebih dari 36% produktivitas mereka akibat absensi. EAP dapat membantu mengatasi masalah ini sejak awal, sebelum menjadi lebih serius, dan mengurangi kebutuhan karyawan untuk absen dari pekerjaan, yang menghasilkan pengurangan absensi dan kehadiran yang lebih baik.
- Meningkatkan retensi karyawan: Karyawan yang merasa didukung dan dihargai oleh pengusaha mereka lebih cenderung bertahan dalam perusahaan jangka panjang, mencegah biaya dan kesulitan tinggi dalam perekrutan. EAP dapat membantu meningkatkan retensi karyawan dengan memberikan dukungan dan bantuan kepada karyawan yang mempertimbangkan untuk meninggalkan perusahaan karena masalah pribadi atau terkait pekerjaan. Baca Ini Sebelum Anda Memutuskan untuk Resign.
- Meningkatkan budaya tempat kerja: Dengan menginvestasikan kesejahteraan karyawan, pengusaha dapat menciptakan budaya tempat kerja yang menghargai dan mendukung kesejahteraan karyawan. Hal ini dapat menghasilkan lingkungan kerja yang lebih positif dan produktif di mana karyawan merasa dihargai dan didukung.
-
Mengurangi biaya dan klaim perawatan kesehatan: Ketika keamanan karyawan meningkat, jumlah cedera dan penyakit di tempat kerja menurun. EAP dapat membantu mengurangi jumlah klaim asuransi kecelakaan kerja dan kesehatan, dan pada gilirannya menghemat waktu dan uang yang seharusnya Anda habiskan untuk klaim-klaim tersebut.
Pendekatan Naluri
Employee Assistance Programme Naluri melampaui tawaran tradisional untuk melayani lingkungan kerja modern, termasuk bekerja dari jarak jauh atau dari rumah. Sifat digital dari Naluri EAP berarti karyawan mendapatkan dukungan sesuai keinginan mereka dan pada waktu mereka sendiri, tanpa perlu membuat janji atau melakukan perjalanan untuk berkonsultasi dengan para profesional kesehatan.
Selain itu, Naluri menghubungkan anggotanya dengan tim multidisiplin ahli kesehatan dan kesejahteraan yang bekerja sama untuk membuat rencana dukungan kesehatan yang disesuaikan. Setiap pelatih kesehatan Naluri memberikan dukungan khusus yang melengkapi misi tim secara keseluruhan - membantu setiap anggota mencapai tujuan kesehatan dan kesejahteraan mereka yang unik.
EAP merupakan salah satu dari banyak program yang ditawarkan dalam ekosistem kesehatan dan kesejahteraan Naluri, yang juga mencakup dukungan khusus untuk kondisi kesehatan kronis tertentu, seperti diabetes, obesitas, hipertensi, atau kolesterol tinggi. Dengan cara ini, Naluri siap memberikan pendekatan holistik dan terintegrasi untuk kesejahteraan karyawan dan tempat kerja yang lebih baik. Jika Anda ingin tahu bagaimana Naluri dapat membantu Anda, kontak tim sales kami.