คำอธิบายเนื้อหา: เรียนรู้ถึงประโยชน์ของการโค้ชและการสอนงานในที่ทำงาน และวิธีการสร้างสิ่งแวดล้อมการทำงานที่ดีให้สำเร็จด้วยการสอนงานในที่ทำงาน
การสอนงานในที่ทำงานเป็นเครื่องมือทรงพลังในการพัฒนาทักษะพนักงานและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ผู้สอนงานจะมีโอกาสที่ไม่เหมือนใครในการแนะนำผู้ถูกสอนงานให้ประสบความสำเร็จ ในขณะเดียวกันก็สร้างนิสัยที่ดีต่อสุขภาพเพื่อประโยชน์ต่อทีม การโค้ชและสอนงานมีประโยชน์หลายด้านในที่ทำงานทั้งสำหรับตัวผู้สอนงานและผู้ถูกสอนงาน เรามาดูว่าการสอนงานคืออะไร ข้อดีของการสอนงานในที่ทำงาน และจะเป็นผู้สอนงานในที่ทำงานได้อย่างไรในขณะที่ยังให้ความสำคัญเรื่องการดูแลรักษาสุขภาพด้วย
ผู้สอนงานคือบุคคลที่จะช่วยเหลือและชี้แนะอีกบุคคลหนึ่ง ในบริบทของที่ทำงานโดยปกติจะหมายถึงเพื่อนร่วมงานหรือลูกทีมที่มีประสบการณ์น้อยกว่าเพื่อให้เขาก้าวไปถึงเป้าหมายและเก่งขึ้นในการทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ผู้สอนงานไม่จำเป็นต้องเป็นผู้จัดการโดยตรง โดยจะเป็นใครก็ได้ที่ยินดีที่จะให้เวลาและมอบความรู้ความชำนาญเพื่อช่วยเหลืออีกบุคคลหนึ่งให้เติบโตและเรียนรู้ ผู้สอนงานให้การสนับสนุน คำแนะนำ และฟีดแบ็กกับผู้ถูกสอนงาน และมักจะแชร์ประสบการณ์และความรู้ของเขาเพื่อช่วยผู้ถูกสอนงานในการรับมือความท้าทายและสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น
บางบริษัทมีโปรแกรมการสอนงานอย่างเป็นทางการ ในขณะที่บางบริษัทอาจจะใช้วิธีแบบไม่เป็นทางการและให้พนักงานเป็นผู้มองหาผู้สอนงานเอง ไม่ว่าบริษัทของคุณจะใช้วิธีใดในการสอนงาน การเป็นผู้สอนงานเป็นสิ่งที่คุณควรภาคภูมิใจ
ผู้สอนงานและผู้ถูกสอนงานจะได้ประโยชน์อย่างมากจากการมีความสัมพันธ์กันผ่านการโค้ช ด้านล่างคือข้อดีบางประการของการสอนงานในที่ทำงาน
ผู้ถูกสอนงานมีโอกาสเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ ได้รับความรู้ และรู้จักตัวเองมากขึ้น เขาเองก็สามารถรับฟีดแบ็กที่สร้างสรรค์เกี่ยวกับผลการทำงานของเขาและวางแผนกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงพัฒนา
ในฐานะผู้สอนงาน คุณเองก็จะได้มีประสบการณ์ในการเติบโตในด้านชีวิตส่วนตัวและอาชีพ การสอนงานจำเป็นต้องใช้ทักษะการสื่อสาร การแก้ปัญหา และปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นในระดับสูง ซึ่งจะช่วยคุณพัฒนาและเพิ่มทักษะให้กับตัวคุณเอง
นอกจากนั้น การสอนงานจะให้โอกาสคุณในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และมีมุมมองใหม่ ๆ โดยเฉพาะถ้าผู้ถูกสอนงานมีภูมิหลังหรือมีชุดทักษะที่แตกต่างไป โอกาสนี้จะช่วยทำให้คุณเข้าใจเกี่ยวกับที่ทำงานและโลกรอบตัวคุณได้กว้างขึ้น
ผู้รับสอนงานสามารถปรับปรุงผลการทำงานให้ดีขึ้นได้ด้วยการพัฒนาทักษะใหม่และใช้ทักษะเหล่านั้นในงาน นอกจากนี้ ยังสามารถรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดการความท้าทายและอุปสรรคที่มีในงาน ซึ่งนำไปสู่ความพึงพอใจและประสิทธิภาพที่มากขึ้น
ในฐานะผู้สอนงาน คุณอาจเห็นว่าผลการทำงานของคุณเองก็ดีขึ้นเมื่อคุณมีบทบาทเป็นผู้นำในการชี้แนะและให้ซัพพอร์ตผู้อื่น การสอนงานจะช่วยให้คุณมีทักษะและความสามารถที่แหลมคมมากขึ้นเนื่องจากคุณมีหน้าที่ในการให้คำแนะนำและฟีดแบ็กกับผู้ถูกสอนงาน นอกจากนี้ กระบวนการในการสอนงานจะช่วยให้คุณระบุด้านที่ควรปรับปรุงในเรื่องผลการทำงานของคุณด้วย เพราะคุณต้องหาวิธีวางแนวปฏิบัติที่ดีและเป็นตัวอย่างที่ดีให้กับผู้ถูกสอนงาน
ผู้ถูกสอนงานสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับเส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพและโอกาสในองค์กร และรับคำแนะนำถึงวิธีการพัฒนาทักษะและประสบการณ์ที่จำเป็นต่อการก้าวหน้าในสายอาชีพ
ในลักษณะเช่นเดียวกับผลการทำงานของคุณ คุณอาจพบว่าทักษะความสามารถแบบ Soft Skill ที่คุณได้รับในการทำหน้าที่เป็นผู้สอนงานก็อาจช่วยเพิ่มโอกาสทางสายอาชีพได้ด้วย โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นผู้จัดการระดับกลางที่มีโอกาสไต่เต้าขึ้นไปได้
ผู้ถูกสอนงานที่ได้รับซัพพอร์ตและคำแนะนำจากผู้สอนงานมักจะรู้สึกว่ามีคุณค่าและมีความผูกพันในงานของเขามากขึ้น ซึ่งจะทำให้เกิดความพึงพอใจในงานที่มากขึ้นและลดอัตราการลาออก
การสอนงานยังช่วยให้คุณรู้สึกว่ามีความหมายและเป็นการเติมเต็มในขณะที่คุณช่วยแนะนำบุคคลให้ไปถึงเป้าหมายของเขาและได้เห็นความก้าวหน้าไปเมื่อเวลาผ่านไป
การสอนงานในที่ทำงานยังช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมในองค์กรด้วย โดยสนับสนุนให้เกิดการสร้างชุมชนและการซัพพอร์ต ที่ทำงานที่เห็นคุณค่าในการสอนงานคือสถานที่ที่ให้ความสำคัญต่อการพัฒนาและสร้างการเติบโตของพนักงาน ซึ่งจะนำไปสู่ระดับความพึงพอใจในงานและความผูกพันที่มากขึ้น เมื่อพนักงานรู้สึกว่าได้รับการซัพพอร์ตและมีคุณค่า เขามักจะยึดมั่นในการทำงานและต่อองค์กรในภาพรวม
การสอนงานยังสามารถช่วยสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้และการแบ่งปันความรู้อีกด้วย เวลาที่ผู้สอนงานและผู้ถูกสอนงานทำงานร่วมกัน พวกเขาจะแลกเปลี่ยนความคิดและข้อมูลเชิงลึก ซึ่งจะช่วยในการกระจายความรู้ใหม่และแนวปฏิบัติที่ดีไปถึงทั่วทั้งองค์กร สิ่งนี้จะนำไปสู่ที่ทำงานที่ไม่นิ่งเฉยและมีนวัตกรรมมากขึ้น ที่ซึ่งพนักงานจะได้รับการสนับสนุนให้เรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนั้น การสอนงานจะช่วยสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่หลากหลายและไม่ทิ้งใครไว้ โดยการให้โอกาสบุคคลที่มีภูมิหลังและประสบการณ์ที่แตกต่างกันได้เชื่อมต่อและเรียนรู้ซึ่งกันและกัน ความสัมพันธ์แบบการสอนงานจะช่วยทำลายสิ่งกีดขวางและสนับสนุนความเข้าใจและเห็นอกเห็นใจกันมากขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่วัฒนธรรมที่ทำงานที่คอยซัพพอร์ตและทำงานร่วมกัน
ผู้ถูกสอนงานสามารถขยายเครือข่ายเพื่อการประกอบอาชีพได้ด้วยการเชื่อมต่อกับผู้สอนงานและคนในสายอาชีพในองค์กร
ในขณะที่คุณช่วยผู้ถูกสอนงานพัฒนาทักษะและความก้าวหน้าในอาชีพของเขา คุณเองอาจพบว่าเครือข่ายเพื่อการประกอบอาชีพของคุณก็ขยายเพิ่มขึ้น ทำให้คุณมีโอกาสเติบโตและพัฒนาเพิ่มเติม
โดยภาพรวม ประโยชน์ที่ได้รับจากการโค้ชและการสอนงานในที่ทำงานนั้นมีเยอะมากที่คุณ ผู้ถูกสอนงาน และองค์กรของคุณจะได้รับ
ในฐานะผู้สอนงาน คุณอาจพบว่าคุณต้องการเป็นตัวอย่างที่ดีสำหรับบุคคลที่คุณจะโค้ช โดยไม่ใช่เพียงเพื่อหน้าที่การงานแต่ยังเป็นไปเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวมของตัวเองด้วย เหตุผลคือ พนักงานที่ประสบความสำเร็จหมายถึงผู้ที่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะเดียวกันก็สามารถรักษาสุขภาวะที่ดีทางกายภาพ อารมณ์ และจิตได้ด้วย เมื่อทราบดังนี้ เคล็ดลับเหล่านี้จะบอกถึงวิธีการเป็นผู้สอนงานในที่ทำงานในขณะที่ยังให้ความสำคัญกับสุขภาพด้วย
การกำหนดขอบเขตการเป็นผู้สอนงานเป็นสิ่งสำคัญเพื่อป้องกันการเกิดภาวะหมดไฟและรักษาสุขภาพของคุณด้วย การเป็นผู้สอนงานอาจทำให้คุณรู้สึกว่าต้องมีเวลาให้กับผู้ถูกสอนตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม นั่นอาจทำให้เกิดความรับผิดชอบที่มากไปและละเลยในสิ่งจำเป็นสำหรับตัวคุณเอง เพื่อเป็นการหลีกเลี่ยงภาวะหมดไฟ คุณควรกำหนดขอบเขตกับผู้ถูกสอนงานในเรื่องของเวลาและการสื่อสารที่คุณมีให้ได้ คุณต้องมีตารางพักที่สม่ำเสมอและให้เวลาในการเติมพลังงานหลังเลิกงาน ฝึกที่จะดูแลตัวเองเพื่อทะนุถนอมตัวคุณและเติมพลัง ส่งเสริมให้ผู้ถูกสอนงานของคุณทำเช่นกัน โดยที่คุณทำให้ดูเป็นตัวอย่าง
การฟังอย่างตั้งใจคือองค์ประกอบสำคัญในการสอนงานให้มีประสิทธิภาพ เวลาที่คุณฟังอย่างตั้งใจ คุณได้ให้พื้นที่ผู้ถูกสอนงานในการแบ่งปันความคิดและความรู้สึกของเขาโดยปราศจากการตัดสิน สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจและสนับสนุนการสื่อสารที่เปิดเผย การฝึกฟังอย่างตั้งใจนั้นให้คุณสบสายตา ถามคำถามเพื่อคลายความสงสัย และสรุปสิ่งที่ผู้ถูกสอนงานได้พูด การแสดงให้เห็นว่าคุณให้คุณค่าและเคารพมุมมองของผู้ถูกสอนงานเท่ากับคุณได้สร้างสิ่งแวดล้อมในที่ทำงานที่เป็นบวกและเกื้อหนุนกัน
ฟีดแบ็กที่มีประสิทธิภาพเป็นเรื่องสำคัญต่อการช่วยให้ผู้ถูกสอนงานเติบโตและพัฒนา อย่างไรก็ตาม การหาจุดสมดุลระหว่างการวิจารณ์อย่างสร้างสรรค์และการให้กำลังใจเป็นเรื่องสำคัญ เวลาที่ให้ฟีดแบ็ก ให้มุ่งเน้นที่ตัวอย่างเฉพาะเจาะจงและให้ข้อแสนอแนะเพื่อการปรับปรุง คุณควรแสดงถึงการรับรู้ในจุดแข็งและผลงานของเขาด้วย การให้ฟีดแบ็กอย่างสร้างสรรค์ในลักษณะที่สนับสนุนและไม่ตัดสิน คือการที่คุณสร้างสิ่งแวดลอมที่ปลอดภัยในเชิงจิตวิทยาที่จะช่วยให้ผู้ถูกสอนงานของคุณไปถึงเป้าหมาย สร้างความมั่นใจ และเติบโตขึ้นทางอารมณ์
การส่งเสริมวิธีคิดแบบยืดหยุ่นและสร้างความเติบโตจะช่วยผู้ถูกสอนงานของคุณให้เห็นความท้าทายว่าเป็นโอกาสสำหรับการเรียนรู้และพัฒนา วิธีคิดแบบยืดหยุ่นและสร้างความเติบโตคือความเชื่อว่าความสามารถและความเก่งสามารถพัฒนาขึ้นมาได้โดยการทำงานอย่างหนักและทุ่มเท การสนับสนุนวิธีคิดแบบยืดหยุ่นและสร้างความเติบโตให้กับผู้ถูกสอนงานจะทำให้คุณสามารถช่วยให้เขาเอาชนะความเชื่อที่สร้างข้อจำกัดให้ตัวเองและเปิดรับความท้าทายที่อยู่นอกโซนปลอดภัย ส่งเสริมผู้ถูกสอนงานของคุณให้เปิดรับประสบการณ์ใหม่ ๆ และกำหนดเป้าหมายที่ไปถึงได้ ฉลองความก้าวหน้าในระหว่างที่เดินทางไป และช่วยให้เขาเรียนรู้จากอุปสรรค์หรือความล้มเหลว สิ่งนี้ไม่เพียงจะทำให้เขาประสบความสำเร็จในด้านอาชีพ แต่ยังส่งเสริมให้เขาได้ฝึกวิธีคิดนี้ในด้านอื่น ๆ ของชีวิตเขาด้วย ท้ายที่สุดคือการเสริมสร้างสุขภาพจิตที่ดีสำหรับเขา
สุดท้ายนี้ ในฐานะผู้สอนงาน สิ่งสำคัญคือการปรับสไตล์การสอนงานของคุณให้ตรงกับความต้องการและความชอบของผู้ถูกสอนงาน ผู้ถูกสอนงานบางคนอาจได้ประโยชน์จากสไตล์การสั่งมากกว่า โดยที่ผู้สอนงานเป็นผู้ให้คำชี้แนะและคำสั่งแบบเจาะจง ผู้ถูกสอนงานคนอื่น ๆ อาจจะได้ประโยชน์จากสไตล์ที่เอื้ออำนวยมากกว่า โดยผู้สอนงานทำการถามคำถามปลายเปิดและส่งเสริมให้ผู้ถูกสอนงานหาคำตอบด้วยตัวเอง การใช้เทคนิคการสอนงานที่แตกต่างกันไปนั้นทำให้คุณให้ความสนใจต่อความจำเป็นของผู้ถูกสอนงานและมอบโอกาสให้เขาเป็นตัวเองที่แท้จริงในที่ทำงาน
การเป็นผู้สอนงานในที่ทำงานอาจทำให้รู้สึกว่าได้รับอะไรกลับมามากมายเหลือเชื่อ ทั้งในมุมของผู้ถูกสอนงานและผู้สอนงานเอง ด้วยการกำหนดขอบเขตและให้ความสำคัญกับการดูแลตัวเอง การสร้างนิสัยที่ดีต่อสุขภาพ กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ให้ฟีดแบ็กอย่างสร้างสรรค์ และสนับสนุนสิ่งแวดล้อมที่เป็น
บทความนี้ถูกนำเสนอโดยนักโค้ชสุขภาพจิตของ Naluri แพลตฟอร์ม Naluri เสริมให้คุณพัฒนานิสัยการดูแลสุขภาพที่ดี เรียบเรียงผลลัพธ์สุขภาพที่มีความหมาย และสร้างความเป็นสุขและสุขใจผ่านการโค้ชที่ประเมินและกำหนดเป้าหมายให้บุคคล โดยมีการเรียนรู้ที่ตั้งโครงสร้าง บทเรียนที่นำตัวเอง และเครื่องมือและอุปกรณ์ทางสุขภาพที่ช่วยให้คุณมีสุขภาพที่ดีขึ้นและมีความสุขมากขึ้น ดาวน์โหลดแอป Naluri ได้ทันทีหรือติดต่อ hello@naluri.life เพื่อข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการโค้ชและการรักษาดิจิตออนไลน์เพื่อเป็นคนที่มีความสุขและมีสุขภาพที่ดีขึ้น